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Pagamento, avanzamento della consegna, dati richiesti dal Comfort Trade, annullamento o rimborso. Cassa e consegna sono gestite dal nostro marketplace partner, quindi è la sua assistenza a vedere il tuo ordine. Usa la chat nel tuo account sul sito di pagamento.
Cosa scrivere nel messaggio
Un messaggio chiaro evita un giro di domande. Che tu scriva a noi o all’assistenza ordini, questi dettagli aiutano:
- il numero d’ordine dalla pagina di conferma o dall’e-mail di pagamento, se c’è un ordine;
- la piattaforma del tuo club: PlayStation, Xbox o PC;
- quanti crediti hai ordinato e in che data hai pagato;
- cosa ti aspettavi e cosa è successo invece, in una o due frasi;
- uno screenshot, se una pagina di questo sito mostra qualcosa di strano.
Per favore non mandarci codici di backup, dati di accesso o numeri di carta. Non ci servono, e questa casella non fa parte della consegna. I dati per la consegna vanno solo nel modulo sul sito di pagamento, dopo aver pagato.
Chi siamo
FCCoins è un sito indipendente sui crediti di FC 27 Ultimate Team. Pubblichiamo i prezzi attuali del nostro marketplace partner, spieghiamo come funzionano ordine e consegna e rispondiamo alle domande che i giocatori si fanno prima di comprare. Non vendiamo crediti e non incassiamo pagamenti.
Il pulsante della scheda ordine passa la tua scelta al nostro marketplace partner. Pagamento e consegna avvengono da lui, secondo le sue condizioni e le sue regole di rimborso. Riceviamo una commissione per gli ordini che partono da qui; il tuo prezzo resta lo stesso in ogni caso.
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